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Forenübersicht » 3. Alfa Romeo GT » 3.13. Werkstatt » Top Kundenzufriedenheit

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4 Beiträge in diesem Thema (offen) Seiten (1): (1)
Autor
Beitrag
lonelyFox ist offline lonelyFox  
Top Kundenzufriedenheit
1625 Beiträge - Hardcore - Alfista
lonelyFox`s alternatives Ego
Über all hört man nur "Servieswüste Deutschland" "Kundenzifriedenheit gleich null" und so weiter...
Aber es geht auch anderster:
Hatte gestern en Termin bei meinem Örtlichen Reifenhändler zum Reifenwechseln an meinem WInterauto (neue Winterreifen wurden vor etwa 2 Wochen bestellt)
Ich kam an, gab dem Mitarbeiter denn Schlüssel, und schon war mein Auto auf dem weg in die Halle.
Bei nem wärmenden Kaffee kam plötzlich der Chef rein und meinte zu mir "es tut mir wirklich außerordentlich Leid, aber wir finden 2 ihrer bestellten Reifen nirgends im Haus... Aber wir haben noch 4 neue - wesentlich hochwertigere Reifen, die wir ihnen sehr gerne zum selber Preis montieren."
Jetzt habe ich 4 Hochwertige marken Winterreifen komplett mit Montage, neue Ventile und was sonst so dazu gehört für gerade mal 170 € bekommen viktory
Es gibt sie also doch noch - die Kundenfreundlichkeit



204680
Alfa Romeo GT 3.2 V6 mit Q2
Vollausstattung mit KW Gewindefahrwerk und 18" SP III
Wiechers Domstebe
Ragazzon Edelstahl Endschalldämpfer 2x80 und MSD
Kenwood - DNX5220BT
K&N Sportluftfilter
Stahlflex-Bresschläuche
Sprint Booster
u.v.m.
Beitrag vom 03.11.2010 - 16:18
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LeChiffre89 ist offline LeChiffre89  
1079 Beiträge - Hardcore - Alfista
LeChiffre89`s alternatives Ego
Also 4 neue Winterreifen für 170,- €, da kann ich nur sagen Respekt!

Um so einen Reifenhändler kann man dich nur beneiden!



Habe die Ehre, Tobias
__________________________________
Chapter 1+2+3 closed
------------------------------------------------------------
Chapter 4
Alfa Romeo 156 Sportwagon 2.5 V6 24 V @ LPG
Fahrwerk, Wiechers Domstrebe, Ragazzon MSD + ESD,
Stahlflex Bremsschläuche & EBC Greenstuff (vorne+hinten),
Borbet LS 17" Alufelgen
------------------------------------------------------------
to be continued...
Beitrag vom 03.11.2010 - 16:22
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bianchiligure ist offline bianchiligure  
Nach ein paar Anläufen
300 Beiträge - Grosser Alfista
bianchiligure`s alternatives Ego
Also ich habe aufgrund einiger Probleme mit meinem GT, diverse Werkstätte besucht und muss sagen....es ist wirklich schwer jemand zu finden der gute, ehrliche Arbeit zu guten und fairen Preisen leistet. Mein aktueller ist super, der hat schon zwei Reparaturen vorgenommen undd wenn er (wie beim ersten mal) nicht gleich Erfolg hatte startete er den zweiten Versuch kostenlos (Scheinwerfer nicht auf anhieb dicht gekriegt)seine Arbeitsschritte dokumentiert er auf Wunsch (um keine ''angeblich'' Austauschfälligen Teile reinzu schustern und mir Geld von der Tasche zu ziehn) mit Fotos.
Sprich wenn er was Tauscht was nicht besprochen wurde (er ruft natürlich vorher an) fotografiert er die diversen Schäden/Mängel und gib Sie mir nach dem Umtausch mit.......

Letzter Reparatur


Ansaugschlauch ersetzt
Drosselklappen gereinigt
Ansaugbrückendichtung ausgetauscht
Airbagsensoren bzw. deren Kabel unter dem Sitz gelötet und mit Kontaktspray eingesprüht
Scheinwerfer trocken gelegt Dichtung umgedreht, Schrauben ausgetauscht und mit Dichtmasse nochmals umfahren
Komplette unterseite (Querlenker etc.) mit Silikonspray eingesprüht sowie mit ner Spritze in dieses Kugelgelenk Öl gespritzt
PDC geprüft (leider einen defekten entdeckt)
1 Liter Öl nachgefüllt und etwas Frostschutz nachgefüllt.







**************277,19 €**************************************+

Meines Erachtens nach ein sehr guter Preis!

Ich habe Glücklicherweiße den richtigen SPA für meine Prinzessin entdeckt Zwincker



Senza Cuore saremmo solo macchine
Beitrag vom 03.11.2010 - 17:27
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desmo944 ist offline desmo944  
35 Beiträge - Neuling
desmo944`s alternatives Ego
Ich gratulieren Euch allen, zu einer guten Werkstatt grosses Lachen

Ich habe ja selber gerade einen Threat dazu und eine gute Werkstatt ist weit weit weg von Tü heulend ... mein Neid ist Euch gewiss

Best Peter



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Es ist nicht Dein Schuld, dass die Welt ist wie sie ist.
Es wär' nur Deine Schuld, wenn sie so bleibt.
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Beitrag vom 04.11.2010 - 21:58
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